Formation « Savoir convaincre en face à face et en réunion »

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Objectifs :

  • Prendre conscience des enjeux et du mécanisme d’une communication efficace
  • Identifier ses atouts et axes de progrès
  • Savoir préparer une intervention impactante
  • Ajuster son argumentation à l’intérêt de la cible
  • Maîtriser l’échange, créer une interaction de qualité
  • Traiter les oppositions

Programme :

  1. Convaincre n’est pas vaincre
  • Convaincre : définitions, illustrations, enjeux
  • Les 4 leviers de la persuasion
  1. Cultiver son terrain relationnel
  • Image perçue et impact de la communication
  • 5 principes pour préparer le terrain
  1. Construire son argumentation
  • 3 questions préalables : O – P – I
  • Cibler l’intérêt de l’auditoire
  1. Tonifier son discours
  • 6 caractéristiques d’un message efficace
  • L’introduction T.O.M
  1. Créer l’interaction
  • 3 outils d’attention à l’autre : regard, écoute stratégique, ciblage des réticences
  • Questionner autour de 4 axes : provoquer l’effet « cerveau coloré »
  • Pratiquer l’aïkido relationnel : les objections comme principal levier d’argumentation
  1. Dépasser les situations de blocage
  • Développer son assertivité avec le DESC
  • Expérimenter l’approche paradoxale

Plan d’action individuel pour mise en pratique

Les inscriptions sont fermées pour cet événement.